Se você fez upgrade do windows recentemente, talvez seja necessário reinstalar o driver de impressora. Se você estiver usando um dispositivo windows 10, comece executando a solução de problemas de impressora automatizada no aplicativo obter ajuda Saiba como atualizar ou reinstalar controladores no windows com gerenciador de dispositivos.
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Saiba como instalar o controlador mais recente para a impressora
Se atualizou recentemente o windows, o controlador de impressora poderá ter de ser reinstalado.
Utilize windows update para obter automaticamente controladores atualizados e recomendados para dispositivos de hardware num dispositivo windows. Saiba como atualizar ou reinstalar controladores no windows com gestor de dispositivos. Este artigo aborda problemas comuns de impressora no windows, incluindo impressora não encontrada, tarefas de impressão bloqueadas na fila, falhas do spooler da impressora e muito mais, juntamente com soluções de resolução de problemas passo a passo para cada problema. Quando o cliente de impressão se conecta ao servidor de impressão, ele encontra um arquivo de driver mais recente e é solicitado a atualizar os drivers no cliente de impressão.
Saiba mais sobre como adicionar, instalar ou remover impressoras locais, de rede e bluetooth no windows. A partir da atualização de julho de 2021, as credenciais de administrador serão necessárias para instalar drivers de impressora assinados e não assinados em um servidor de impressora.
