Fuyez , ne vous engagez en. J'ai contacté rentalcar, c'est avec eux que j'ai signé le contrat, qui m'a renvoyé dans un premier temps vers europcar, ce que j'ai refusé de faire Bonjour à tous, voici mon retour d'expérience avec le site internet de location de voiture rentalcars.com qui à un service après vente de très mauvaise.
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Cet été nous avons loué une voiture par l'intermédiaire de rentalcar
Le contrat prévoyait pour 15 jours 160€ et 1100€ de franchise bloqués sur notre compte Le contrat stipulait que le loueur acceptait les cartes de débit et de crédit pour bloquer cette franchise En voulant retirer notre voiture, le loueur, goldcar, nous apprend que les cartes. Donc rentalcar propose un tarif plus bas en ne disant pas qu il y a des frais supplementaires, ils vendent ainsi leur prestation, qui finalement revient plus cher que si j avais pris europcar directement !!
Ce sont des voleurs par omission volontaire !!!!!!! Suite à un déplacement professionnel à casablanca nous avions souhaité louer une dacia sandero pour 7 jours de visite touristique De plus, rentalcar aurait très certainement refusé de nous restituer les sommes déjà avancé sur leur site internet Ainsi, la collusion entre rentalcar et goldcar est un piège inévitable laissant le touriste sans issue de secours.
J'ai envoyé une réclamation a rentalcar, qui a pris le problème au sérieux, et après envoi de tous les justificatifs (résa paiement reçu.) ils ont fait le nécessaire auprès de budget belfast pour que je soit remboursé du montant de l'assurance que j'ai été obligé de prendre soit 262 euros (location de 8j pour 138 euros donc x3)